故事就這麼開始了...
首先當然是打客服啦,照理講提款機旁邊應該要有的,可是我當下看看上面、看看左邊、看看右邊,也看看下面...就是沒有電話,然後我很緊張的不知道那我是能走還是不能走?突然瞄到提款機畫面上有說碰到異常狀況請撥020308988,我就急忙的拿起手機打啦~~~客服也很客氣,跟我說星期一會處理,但是其實我心裡很怕我前面那一個半夜來撬提款機...
(後來才發現在提款機對面的牆上邊邊有一支電話...)
到了星期一早上大約10點多,銀行打來說真的有多2000,也已經幫我存進去...我心裡其實OS那要是沒有多2000我不就被坑了?但效率也算好啦...
故事可沒就這樣結束...今天收到電話費帳單,奇怪的事發生了,因為我是月租費可抵通話費,可是居然有不能抵的項目,只能抵"含稅通信費",多了41元不讓我抵,我覺得訥悶,就去調通話明細,才發現是那天...
一共從18:15:07打到18:20:01...就是4分鐘54秒...電話費是40.95元...
通常這現象是打0204之類的付費電話才有的(早就被我設定無法撥出),我打去中華電信客服確認後也證實這電話費是代收業務。相較於手機市話,這個費率大概跟手機撥市話差不多,是不會很貴...http://www.cht.com.tw/enterprise/in-0203-rate.html是中華電信費率,每分鐘5元的費率,5分鐘就是25元,我被收41元,中華電信收0203用戶約25元,剩下的16元就是0203用戶自己留下來了?!
換句話說!
中 國 信 託 的 客 服 要 收 費 。
我是他們的客戶,因為他們的機器故障,打他們的電話,還要跟我收錢...
是不是很會做生意?
這招還不快學!快去做筆記吧你~ φ(._.)